¿Puedo pagar cuando reciba el producto?
Sí. Todos nuestros productos tienen pago contra entrega: eliges esa opción al finalizar la compra y pagas en efectivo al repartidor cuando recibes el pedido. No adelantas nada.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí. Despachamos a todas las regiones de Chile a través de couriers como Chilexpress, Starken, Blue Express y Correos de Chile.
¿Cuánto demora mi pedido?
En la Región Metropolitana suele llegar en 2 a 3 días hábiles. En regiones, entre 4 y 7 días hábiles según la localidad.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío tiene un valor de $3.990 y es gratis en compras sobre $40.000.
¿Cómo sé que mi pedido va en camino?
Antes de despachar te contactamos para confirmar la dirección y el horario. Cuando el pedido sale de bodega recibes el número de seguimiento.
¿También puedo pagar con tarjeta?
Sí. En el checkout puedes elegir tarjeta de débito o crédito a través de Mercado Pago, o pago contra entrega.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Tienes hasta 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Revisa la página Cambios y Devoluciones para el detalle.
¿Tienes dudas o necesitas ayuda?
Escríbenos a juanignaciocuevasaraus@gmail.com y te respondemos a la brevedad.