Política de envío

En Casa Serena despachamos a todo Chile. Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles tras confirmarse el pago. Una vez despachado, el tiempo de entrega estimado es de 2 a 7 días hábiles según la comuna de destino. Recibirás un correo con el número de seguimiento cuando tu pedido sea enviado. Los costos de envío se calculan en el checkout según la dirección de entrega. Si tu pedido se retrasa o tienes dudas sobre el estado de tu envío, escríbenos y te ayudaremos. Nota: los plazos pueden variar en fechas de alta demanda.